HCIP-23.7 网络运维

日常维护

（1）日常维护是一种预防性的工作

• 它值对网络进行的定期检查与优化，在网络的正常运行过程中，及时的返现并消除网络所存在的缺陷或隐患，维持网络的健康水平，从而使网络能够长期安全、稳定、可靠的运行。

（2）通过日常维护可以得出网络基线，从而为故障排除工作打下良好的基础。

日常维护 – 内容和方法

（1）现场观测：观察设备硬件运行环境

（2）远程操作：连接设备软件运行情况

软件与配置备份

• 备份的目的是为了在极端情况下恢复网络功能。
• 建议执行周期：每周

网管系统

• 日常维护大量重复简单的工作，可以通过网管软件来提升工作效率。

软件升级

（1）新版本支持新功能/新硬件模块

• 新功能不断增加
• 易用性不断改善
• 稳定性不断提高
• 新硬件模块需要新的软件版本支持

（2）新版本解决老问题

• 软件总是存在各种BUG
• 新版本不断解决各种已发现的问题

升级方案与回退方案

升级方案：

• 升级时间和操作窗口（业务可中断时间）
• 升级对象和升级方法（含执行脚本）
• 操作负责人和技术保障
• 验证方法（升级前后）

回退方案：

• 回退触发条件
• 回退操作步骤（含验证）
• 有的升级操作无法回退，则必须考虑应急处理措施

例行维护报告